"Les questions que vous vous posez ":
 
Quel est le montant des frais de livraison?
Gratuits pour tout retrait sur place à l'adresse suivante :
TOUTENBAMBOU
350 avenue Paul Cézanne, 7 lotissement des Aubépines
13880 VELAUX.
Ils sont variables en fonction de la commande pour toute commande passée en France métropolitaine. L'expédition peut être suivie via Laposte Colissimo.
Les tringles à rideaux de plus de 2 mètres de longueur, seront réalisées avec un guides supplémentaire permettant de lier 2 tronçons entre eux pour la livraison.
Veuillez nous contacter pour toute livraison vers l'étranger afin d'avoir un devis personnalisé.

Dans combien de temps serais-je livré?
Il faut compter 3 à 5 jours ouvrés de délai de livraison. Ceci peut varié en fonction de votre département ou du volume de la commande.

Comment faire un retour?
Conformément à l'article L.121-20 du code de la consommation, le client dispose d'un délai légal de 14 jours francs à compter de la livraison de sa commande pour se rétracter et doit contacter Toutenbambou par téléphone ou par e-mail dans ce même délai pour pouvoir exercer ce droit.
Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine, intacts, accompagnés de tous les accessoires et de toute la visserie. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés, ni avoir subi de détérioration si minimes soit elle et être dans un état de propreté parfaite.
Les frais de retour restent à la charge du client et les produits sont transportés sous sa responsabilité. En cas d'exercice de ce droit légal de rétractation, Toutenbambou remboursera au client l'intégralité des sommes versées sans frais. Le remboursement interviendra dans un délai maximum de 14 jours.
Toutenbambou se réserve le droit de ne pas procéder au remboursement en cas de détérioration des produits.